Che cos'è

Autenticandosi con le credenziali personali ("Username" = indirizzo di posta elettronica di Ateneo, "password" = password del servizio di posta elettronica), si accede al Servicedesk della Divisione Telecomunicazioni, attraverso il quale è possibile inviare segnalazioni di guasti o malfunzionamenti relativi al: servizio di connettività di rete servizio di posta elettronica di Ateneo servizio fonia di Ateneo (numerazioni che iniziano per 02503) Nota. La nuova piattaforma di ticketing è compatibile con i browser Firefox e Chrome in tutte le versioni. Con altri browser, come ad esempio Microsoft Explorer/Edge, la compatibilità non è garantita.

Per un migliore utilizzo del servizio, potete consultare questo breve manuale

Inserire le proprie credenziali per accedere al nuovo servizio di ServiceDesk online

Le credenziali devono appartenere al dominio @unimi.it o @guest.unimi.it.